Недавно в Кабмине отменили мораторий на отключение света и начисление пени за долги на коммунальные услуги. После этого электропоставщик Yasno сообщил, что уже скоро начнутся первые отключения должников от электроэнергии, — сообщает сайт «Наше Місто».
По словам гендиректора Yasno, компания не собирается отключать всех и сразу. У них есть четкие критерии по сумме и по «возрасту» задолженности. Однако кандидатов все равно не мало: на Днепропетровщине и в Киеве более 70 тысяч таких должников. Их общий долг на услуги составляет 600 млн грн.
Таким образом, начало отключений состоится уже в конце января.
«Первые отключения начнутся где-то 29 января», – говорит Сергей Коваленко.
Но перед тем, как отключить должников, им будут приходить два типа оповещения. Сначала всех людей, имеющих задолженности, информируют о состоянии счета по СМС, с помощью сообщений в Viber и других чатах, и по телефону.
Второй этап наступает непосредственно перед отключением. Владелец жилья получает бумажное предупреждение за 10 дней. А еще за 5 дней до отключения – уведомление от ОСР.
«Мы рейтингуем должников от самого высокого по сумме долга. А второй критерий – это глубина долга. То есть, есть должники один месяц, и это не такая большая проблема, мы надеемся, мы общаемся с ними. А есть долги, которые год и больше», – рассказывает Сергей Коваленко.
Что делать, если нет нужной суммы для уплаты долга
Генеральный директор Yasno отмечает, что компания готова коммуницировать и договариваться, если человек накопил большой долг и не имеет возможности выплатить полную сумму. У таких потребителей есть возможность обратиться в компанию и заключить договоры рассрочки. Для них будет создан индивидуальный график, по которому человек будет платить долг.
«Для тех, кому оплачивать сложно, государство разработало субсидии. Сейчас их можно оформить по упрощенной процедуре», – говорит гендиректор.
Что делать, если вас отключили от электроэнергии
Для возобновления электроснабжения нужно просто уплатить долг.
Потребителю нужно будет получить счет на подключение, которое тоже стоит денег. После оплаты абонента физически подсоединят к электроснабжению в течение 5 дней.