До кінця 2024 року по всій Україні запрацює єдиний номер екстреної допомоги “112”. Зараз “Служба 112” працює в центральному макрорегіоні — це місто Київ, Київська, Житомирська, Вінницька, Чернігівська й Черкаська області. Також — у Львові й Львівській області.
Про це розповів заступник Міністра внутрішніх справ України Леонід Тимченко.
За його словами, у Дніпрі та в усьому західному макрорегіоні номер “112” запрацює до 1 травня 2024 року. До 1 вересня — номер обслуговуватиме увесь схід країни та місто Одесу. А до кінця року послугу планують розширити й на всі південні регіони.
Запровадження єдиного номера екстреної допомоги “112” є вимогою ЄС. Наші оператори знають англійську, польську мови, у перспективі — набір фахівців зі знанням румунської та угорської мов. Також є можливість опрацьовувати виклики жестовою мовою в режимі відеодзвінка, – розповів заступник Міністра внутрішніх справ.
За його словами, звичні номери екстрених служб 101, 102, 103, 104 і далі працюють, а робота “Служби 112” зараз дає можливість здійснити екстрений виклик і отримати допомогу від кількох чи від усіх служб одразу, зателефонувавши лише за одним номером.
