Все клиенты YASNO на Днепропетровщине ежемесячно получают счета за свет: либо бумажные по своему почтовому адресу, либо в электронном формате через Личный кабинет. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на YASNO.
Поставщик напомнил, какая информация содержится в счете и на что следует обращать внимание:
1.Данные клиента и поставщика – номер счета и дата его формирования, банковские реквизиты YASNO (ООО «Днепровские энергетические услуги»), лицевой счет клиента.
2.Форма для внесения показаний счетчика – потребитель может заполнять ее по собственному желанию личного контроля потребления и платежей;
3.Подробная информация о клиенте – ФИО, лицевой счет, адрес, ЕІС-код (код точки коммерческого учета), информация о наличии/отсутствии предупреждения об отключении и направлении обращения к оператору системы распределения (ОСР) относительно отключения;
4.Фактические показания счетчика – показания, имеющиеся в базе поставщика, как последние зафиксированы (клиентом, контроллером ОСР, автоматической системой коммерческого учета электроэнергии). При наличии двухзонного или трехзонного счетчика отдельно указываются показания по каждой зоне (день/ночь/пик).
5.Подробная информация о начислениях:
- Состояние расчета – сумма задолженности или переплаты к началу расчетного периода;
- Полученные платежи – сумма, уплаченная в расчетном периоде до даты формирования счета;
- Расчет фактического потребления – показание счетчика на начало и конец расчетного периода и объем потребления электроэнергии по каждой зоне. Объем потребления рассчитывается оператором системы распределения (ОСР) и предоставляется поставщику. Если клиент своевременно не передал показания счетчика, ОСР рассчитывает количество использованных кВт∙ч по среднесуточному потреблению;
- Более подробно начислено — объем потребления в расчетном месяце умножен на тариф (в т.ч. с учетом тарифного коэффициента для многозонных счетчиков);
- Всего начислено – начисление за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде;
- Итог расчета — сумма к оплате за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде с учетом задолженности/переплаты/полученных платежей в расчетном периоде;
- Ожидаемое потребление – рекомендуемый платеж за потребление в следующем расчетном периоде. Сумма соответствует начислению за текущий расчетный период;
- Рекомендуется к уплате – сумма состоит из начислений за текущий расчетный период и ожидаемого потребления.
6.Информация для клиента – конечная дата оплаты счета, телефон поставщика обращений, адрес Личного кабинета YASNO.
7.Дополнительная информация – контакты для подачи заявлений/претензий/жалоб, а также сообщений об угрозе безопасности эксплуатации электросистемы.
8.QR-код – ссылка для онлайн-оплаты счета и информация о действующем договоре.
9.ФИО клиента и адрес
