В Украине внесены изменения в порядок совершения отдельных операций в иностранной валюте. В частности, они касаются правил обмена валют в банках и небанковских уцчреждениях. Новые правила вступят в силу с 19 августа. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на НБУ.
Так, с 19 августа расширяется список информации, которая должна размещаться в кассе банка или обменника на видном для клиентов месте.
Вводится требование указывать следующие данные:
- Информация о юридическом лице. Речь идет о данных юрлица самого финучреждения. Кроме них должны быть указаны расположение, номер телефона или горячей линии, адреса электронной почты, ссылка на интернет-страницу (при наличии).
- Контрактная информация Национального банка. В этом случае также следует указать адрес, номер телефона универсальной горячей линии, адреса электронной почты, ссылку на официальный сайт НБУ.
Так клиенты будут точно знать, куда обращаться с вопросами или жалобами на работу финучреждения. Сначала рекомендуется обратиться к юрлицу, а если это не помогло – в Национальный банк.
Поделиться:
