На другому році повномасштабної війни досі трапляються ситуації, коли людей, які хочуть спуститися до укриття під час тривоги туди або не пускають, або сховище закрите. Нещодавно у Дніпрі містяни поскаржилися на те, що їх не впустили до підземного паркінгу в одному із ЖК. Для таких випадків створили спеціальний бот для скарг.
Як повідомив заступник міністра з питань стратегічних галузей промисловості Тимур Ткаченко, у боті можна залишити скаргу щодо зачинених укриттів або недопуск до них.
Розробники стверджують, що скарга за кілька хвилин надійде фахівцям, які обробляють заявку і спробують вплинути на ситуацію. Можливо і не відразу, але причетних до недопуску в укриття повинні притягнути до відповідальності.
8 січня, під час масованого обстрілу, українці вже протестували сервіс.